Comment organiser la semaine de la QVT (semaine de la qualité de vie au travail) après une crise ?
La crise sanitaire a amené la quasi-totalité des salariés à être en télétravail. Malgré un nombre important de mesures sanitaires à prendre dès le retour en entreprise des salariés, il est important de ne pas négliger leur bien-être. De même, qu’il ne faut pas oublier de communiquer autour des sujets QVT.
Comme chaque année, l’ANACT (Agence Nationale pour l’Amélioration des Conditions de Travail), organise la semaine de la QVT. Pour sa 17ème année, la semaine de la QVT aura lieu du 15 au 19 juin 2020. Cette année, le thème retenu est « Premières leçons d’une crise ». Suite à la crise sanitaire liée au Covid-19, ce sera l’occasion de débattre des premiers changements tirés.
La semaine de la QVT est l’occasion pour les entreprises de revoir leurs méthodes et organisations de travail.
En raison de la crise du coronavirus, la semaine de la QVT est le moment pour ouvrir le débat sur les conditions de travail. En effet, les sujets comme l’adaptation en urgence de nouvelles méthodes de travail, le rôle essentiel de la communication auprès des salariés et les nouvelles formes d’organisation doivent être débattus. Le déroulement de la semaine de la QVT se fera 100% en ligne. En général, il s’agirait d’un format de web conférences, de vidéos, de podcasts et d’articles. 5 grands thèmes y seront abordés :
- Organisation du travail
- Dialogue social
- Prévention
- Ressources Humaines
- Management et Relations de travail
La semaine de la QVT sera également l’occasion de partager des expériences d’entreprises qui ont réussi à faire évoluer leurs méthodes de travail tout en faisant de la prévention. De même, c’est un moment pour mettre en lumière les différentes initiatives territoriales mises en place pour accompagner les entreprises dans la crise et les préparer à la reprise d’activité.
Méthodes et conditions de travail
Nos habitudes de travail ont entièrement changé durant la crise du coronavirus. Pour la plupart d’entre nous, la mise en place du télétravail a été inévitable. Apprécié par certains et moins par d’autres, le télétravail demande une totale réorganisation des méthodes de travail. Même s’il permet un meilleur équilibre entre vie privée et vie professionnelle, le télétravail peut aussi être source de solitude. De plus, certains salariés ont pu avoir le sentiment d’être oubliés par leur manager du fait de ne pas les voir au quotidien.
Deuxièmement, il est plus complexe de comprendre les besoins et de mettre en place des actions de qualité de vie au travail lorsque les salariés travaillent de chez eux. Il est donc important de garder le lien. Cela permet de s’assurer du bien-être des salariés mais également que leurs conditions de travail à domicile, leur permettent d’être productif et d’évoluer dans les meilleures conditions.
Puis, il y a l’après coronavirus, avec une organisation et des méthodes de travail bouleversées.
Une porte s’ouvre sur notre manière de valoriser le travail et de la place qu’il prend dans notre quotidien. La semaine de la QVT n’a jamais eu autant son importance qu’en cette période. C’est l’opportunité de tirer le bilan sur ce que le home office a changé dans notre perception du travail ainsi que notre organisation et nos relations avec les collègues.
La crise sanitaire interroge les entreprises et les salariés sur les conditions de travail, la santé des collaborateurs et la cohésion d’équipe. La majorité des salariés seront ravis de retrouver leurs collègues ainsi que les bureaux mais toujours avec un peu d’appréhension.
Trop souvent les actions QVT sont à l’initiative des Ressources Humaines, CSE… il est temps d’ouvrir le dialogue et de faire participer tous les collaborateurs. Ainsi, changer les méthodes et les conditions de travail passe également par une écoute active. Il est important de prendre en considération les revendications de chaque salarié pour que la mise en place des actions QVT soit la plus bénéfique.
Management et bien-être
Le bien-être et les conditions de travail optimales passent également par un « bon » management.
Certes il n’existe pas de mode d’emploi pour être le parfait manager mais une écoute active et de la collaboration sont des approches qui feront de vous un manager apprécié. Inclure les salariés dans la prise de décision ne peut être qu’à votre avantage. Chaque personne a besoin d’être entendue, valorisée, reconnue et appréciée à sa juste valeur. N’oubliez pas d’ouvrir le dialogue et d’inclure les salariés dans la prise de décision.
Trop souvent oubliés ou mis de côté, les services en charge de la qualité de vie au travail prennent des décisions sans l’avis des salariés. Il est pourtant indispensable de connaître les réels besoins de chacun. Les actions mises en place les concernent directement et n’auront aucun impact si elles ne répondent pas aux attentes. Cela serait une perte de temps et de crédibilité pour les managers de ne pas prendre les salariés en considération.
« Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est la réussite. »
Henry FORD
Libre à vous d’organiser la semaine de la QVT selon les besoins de l’entreprise et des salariés. Tenez-vous informé du thème et des sujets abordés. Par la suite proposez une date antérieure pour une semaine de dialogue et sensibilisation autour des sujets de qualité de vie au travail.
Cependant, n’hésitez pas en amont à identifier les besoins des différents collaborateurs.
Pour cela, vous pouvez les évaluer par le bais de questionnaires anonymes. Les salariés se sentiront libre de répondre sans jugement ou prise de risque. L’anonymat est votre meilleur allié pour connaitre les réelles attentes des salariés. De même que pour savoir quelles actions sont sensibles de changer leur quotidien. Abordez des thèmes comme la parité femmes-hommes, la diversité et l’inclusion, l’équilibre vie privée et vie professionnelle, le télétravail…
N’hésitez pas également à questionner les salariés sur la culture managériale de l’entreprise. Se sentent-ils inclus dans la prise de décision ? Comment perçoivent-ils le management à leur égard ? Ont-ils le sentiment que leurs besoins sont pris en considération ?
Des salariés qui se sentent éloignés ou en désaccord avec la culture d’entreprise et managériale, sont des salariés malheureux. Et des salariés malheureux, sont des salariés moins productifs. Pour garder des équipes motivées et investies, le bien-être de chacun est indispensable. D’où l’importance de valoriser la qualité de vie au travail. La semaine de la QVT est l’occasion de recentrer le management autour des salariés.
Qualité de vie au travail : quelles actions ?
Avec le déconfinement, la reprise d’activité reprend progressivement. C’est la fin du télétravail pour une grande partie des Français. Cette année, la semaine de la QVT doit-être prise comme une opportunité pour proposer aux salariés de revenir travailler dans les meilleures conditions de travail possibles. En plus d’avoir besoin d’être rassurés les salariés veulent être certains que des actions ont été mises en place pour assurer leur sécurité et leur bien-être.
Premièrement, l’application de gestes barrières et la réorganisation des espaces de travail font perdre les repères des salariés. de même que la limitation des échanges physiques entre collaborateurs, peut entraîner un sentiment d’isolement. Il est donc de votre ressort de rassurer les salariés et d’assurer leur retour dans les meilleures conditions. Pour cela, communiquez! N’opérez pas de changements sans les informer. Prenez les décisions avec eux en les informant de tout changement.
Quelles actions pouvez-vous mettre en place pour assurer la qualité de vie au travail et la sécurité ?
©Thom Bradley from Burst
Les sujets de qualité de vie au travail étant nombreux, le nombre d’actions à mettre en place est considérable. Mais attention à ne pas proposer trop de nouveautés. Déjà anxieux et sous tension après le confinement, les salariés pourraient se sentir dépassés. De plus, ils pourraient ne plus se reconnaître dans l’organisation et leurs habitudes de travail. De ce fait, rassurez-les en mettant en place des actions autour de la convivialité, le management bienveillant, le travail d’équipe et les risques professionnels.
La semaine de la QVT est l’occasion de remettre les salariés au centre de l’entreprise. C’est une manière de les valoriser et de leur redonner toute l’importance qu’ils ont. Ainsi, en abordant des sujets qui les concernent directement, vous les valorisez et démontrez que leur bien-être est au centre de vos préoccupations. Peu importe le type d’actions mises en place du moment que les sujets tournent autour des salariés.
Par ailleurs, les managers d’équipe, ne doivent pas hésiter à être les référents de la semaine de la QVT. Réfléchissez en amont avec les parties prenantes aux thèmes que vous voulez aborder. Devenez leader de la semaine de la QVT auprès de vos équipes. Ce sera l’occasion de créer du lien et d’humaniser les rapports. Plutôt que de faire intervenir les Ressources Humaines avec une simple note d’information, prenez à cœur le bien-être de votre équipe et investissez-vous. Un manager proche de ses équipes est un manager apprécié.
Coach en Rangement et QVT
The Green Organiser intervient auprès des particuliers mais également des professionnels. Nous proposons des ateliers d’une dizaine de personnes pour les aider dans l’organisation de leurs espaces de travail. Nous apportons aussi notre aide dans l’organisation de leur routine de travail pour les faire gagner en productivité et sérénité. The Green Organiser suggère des applications digitales et des méthodes d’aide à l’organisation pour faciliter la vie des salariés.
Pour vous aider dans la mise en place de solutions de qualité de vie au travail, faire appel à un Coach en Rangement peut-être innovant et original.
Les ateliers se font en présentiel ou par webinaires notamment pour les salariés en télétravail. Ce n’est pas parce que les salariés travaillent de chez eux qu’ils n’ont pas besoin d’être aidés et accompagnés dans l’organisation de leurs espaces. Il est parfois compliqué de travailler de chez soi en raison de l’espace dont l’on dispose, des enfants, de son conjoint ou autre… C’est pour cette raison que The Green Organiser propose ses services de Coach en Rangement aux entreprises également par vidéos.
De plus, proposer aux salariés des ateliers de bien-être durant la semaine de QVT peut être une idée originale et ludique.
Il s’agit d’un atelier peu commun et qui sert tant aux managers qu’aux salariés. Fatigués, découragés ou ayant des difficultés à trouver le bon équilibre entre vie privée et vie professionnelle, les salariés ont souvent peu de temps pour eux. Ils ont tendance à effectuer leurs missions dans le stress et trop rapidement. Leur apprendre à réorganiser leur journée et à optimiser leur espace de travail est la solution pour leur faire gagner du temps, être plus productif et aborder leur journée avec plus de sérénité.
En parallèle, The Green Organiser travaille avec Les Ateliers Durables qui regroupent des indépendants experts dans les enjeux liés à la santé, au développement durable et au bien-être au travail. Les Ateliers Durables déploient en entreprise des ateliers autour de la qualité de vie au travail et du bien-être. C’est l’occasion de tester de nouvelles activités et thématiques de manière ludique pour augmenter le moral des équipes !
Bousculés dans nos habitudes de travail, notre organisation et nos habitudes, de nouvelles méthodes de travail doivent être mises en place. Ce n’est pas pour autant que la qualité de vie au travail doit-être mise de côté. La semaine de la QVT vous apportera les réponses pour améliorer les conditions de travail des salariés tout en faisant redémarrer l’activité.
